Política de privacidad

Privacy and Refund Policy of Reliable Learning Tax School, LLC 

Última actualización: 05/15/2024 

Reliable Learning Tax School, LLC (“Reliable Learning Tax School,” “we,” “us,” or “our”) is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and disclose information about you when you access or use our website (the “Site”) and any services provided through the Site (the “Services”). 

1. Información que recopilamos 

Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente, por ejemplo, cuando se registra para obtener una cuenta, se inscribe en un curso o se comunica con nosotros. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de pago, PTIN y cualquier otra información que decida proporcionarnos. 

2. Uso de la información 

Podemos utilizar la información que recopilamos para diversos fines, entre ellos: 

• Proporcionar, mantener y mejorar el Sitio y los Servicios; 
• Procesar y realizar sus inscripciones a cursos y otras transacciones; 
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta y nuestras ofertas; 
• Responder a sus preguntas, comentarios y solicitudes; 
• Enviarle comunicaciones promocionales y otra información sobre nuestros productos y servicios. 
• Supervisar y analizar las tendencias, el uso y las actividades relacionadas con el Sitio y los Servicios. 

3. Divulgación de información 

Podemos revelar su información a terceros de la siguiente manera: 

• Con proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, envío de correo electrónico, servicios de alojamiento y atención al cliente; 
• En respuesta a una citación, orden judicial u otro proceso legal; 
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los derechos, propiedad o seguridad de terceros; 
• Con su consentimiento o siguiendo sus instrucciones; y 
• IRS para créditos de formación continua 

4. Política de no devolución 

Tax IQ Academy opera con una política de no reembolso. Una vez que se haya inscrito en un curso y haya pagado las tasas aplicables, usted reconoce y acepta que todas las ventas son definitivas y no reembolsables. Esta política se aplica independientemente de si usted completa el curso o logra cualquier resultado particular, incluyendo pero no limitado a pasar cualquier examen u obtener cualquier certificación profesional. 

5. Enlaces y servicios de terceros 

El Sitio y los Servicios pueden contener enlaces a sitios web, productos y servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos terceros. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de dichos terceros antes de facilitarles información. 

6. Seguridad 

Tomamos medidas razonables para ayudar a proteger su información contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta. 

7. Privacidad de los niños 

El Sitio y los Servicios no están destinados a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros para que eliminemos dicha información. 

8. Cambios en esta política de privacidad 

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos algún cambio sustancial, se lo notificaremos publicando la Política de Privacidad actualizada en el Sitio. Su uso continuado del Sitio o de los Servicios después de dichos cambios constituye su aceptación de la Política de Privacidad actualizada. 

9. Contacto 

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at info@reliableacct.com

Al acceder o utilizar el Sitio o los Servicios, usted acepta someterse a la presente Política de Privacidad, incluida nuestra política de no devolución. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no podrá acceder ni utilizar el Sitio o los Servicios. 

Resolución de reclamaciones  

Please call 407-617-7665 or email info@reliableacct.com to submit all complaints or concerns. All complaints will be carefully reviewed for resolution within three business working days.